Soporte

cPanel - Panel de Control

Bandwidth limit exceeded, mi Página web no está funcionando

Si llegas a ver el siguiente mensaje, es que tu sitio ha excedido el límite de transferencia mensual 

Podrás ver el consumo de transferencia mensual desde el cPanel: 

¿Qué es la transferencia mensual o ancho de banda?

El ancho de banda mensual (o tasa de transferencia al mes, o bandwidth limit) es el total de datos que puede transmitir en el plan de alojamiento

Cuando alguien accede a una página de nuestro sitio web, se descarga a través de su navegador las fotos, textos, músicas o vídeo que hayamos puesto en ella. Todos esos datos, pesan un determinado numero de KB, que se transfieren al ordenador del que visita la web.

Por ejemplo, si cuelga una imagen 10KB (kilo bytes) en su sitio web y recibe visitas que descargan o ven la imagen, cada usuario sumará 10KB a su uso de Transferencia Mensual. Así que si 100 personas visitan la imagen de 10KB, agregará a su uso de ancho de banda 1000KB ~ 1 MB. El uso de transferencia mensual se calcula en base a:

1. El tráfico HTTP (el tráfico del sitio web)
2. Mensajes de correo electrónico POP3, descarga desde el servidor
3. SMTP, envío de correo electrónico
4. FTP, protocolo de transferencia de archivos descarga y subida

Si su cuenta hosting llega a ocupar el total de su cuota de transferencia mensual, su sitio web dejará de funcionar.

El uso de ancho de banda será puesto a cero el primer día de cada mes.

Si se quiere obtener más detalles acerca del consumo así como un histórico de consumos de otros meses, debemos acceder al icono titulado Banda ancha

En la página Banda ancha verás unos gráficos y porcentaje del consumo para el día de hoy y el total para el año, abajo podrás observar el consumo para los distintos meses desglosados por dominios y subdominios.

Además si haces click en un nombre de dominio podrás ver gráficas para cada tipo de tráfico (web, email, etc) así como una tabla detallada de Transferencia por día

¿Cómo puedo optimizar mi consumo para no pasarme del límite?
Hay prácticas muy sencillas para evitar problemas:

No usar el correo para enviar archivos pesados. Hay otros servicios más adecuados para compartir archivos grandes, como Dropbox.
Siempre que se pueda, cuando haya que poner un vídeo, subirlo a Youtube o Vimeo, para después insertarlo en la web. De esta manera, el consumo corre por cuenta de ellos.
Cuidado con el tamaño de las fotos. Aunque la foto se presente de manera pequeña en la web, puede ser una foto que ocupe hasta varios megabytes.
Es importante lograr que la página de inicio de la web no pese mucho. Va a ser la más visitada, y hay visitantes que solo van a ver esta web.